免责声明!
1:意外索赔声明
本店可以按买方的要求代办相关运输手续，但我们的责任义务仅限于按时发货，遇到物流（邮政）意外时协助买方查询，不承担任何物流（邮政）提供给顾客之外的赔偿，一切查询索赔事宜均按照物流（邮政）的规定办理。在物流（邮政）全程查询期限未满之前，买方不得要求赔偿。提醒买方一定核实好收货详细地址和收货人电话，以免耽误投递。凡在本店购物，均视为如同意此声明。
2:法律权限声明
本店铺郑重声明，使用电话供电照明是非法窃取电信的电力资源，网站上所售的灯具都为220v交流电或者电池供电，特此提醒消费者不要使用电话线供电照明，如个别消费者使用电话线供电照明与本公司无关。由此所产生的后果本店铺一律不负担法律责任。
3：货物运输声明
1：所有通过汽运配送及火车托运等方式发货的国内客户(不含国际件).查询期限定为20天内有效(一般1-7天到货),邮包30天内有效(一般3-15天到货),快递7天内有效(一般2-5天到货).规定时间没有收到须速联系.否则责任自负.
2：收货注意事项
为防止货物在运输途中丢失破损，我们特采取相应措施：
（1）仓库分工明确，一人配货，一人装箱，一人审核，杜绝错发少发
（2）客户收货时如外箱破损，请务必当面拆箱验货！！！以免丢货，若有少货，需请运输公司签字确认备做索赔依据。我们全力协助客户索赔！
（3）未按要求收货的，如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关任何责任。谢谢配合！
（4）随货备有装箱清单，以备客户清点货物。
（5）收到货后请按照装箱清单点货，如实收货物与您所定货物有出入，请及时与本站联系。
（6）推荐客户按货物实际价值保价，保费适量将附加在运费里。客户未声明保价的，货物若有丢失或破损我方不负责赔偿。
（7）如汇款后两周没有收到货物，请来电查询
退换说明
因产品质量问题要退换货的请按以下条款执行
一、退换货时限
部分合格证上有明确规定保修期限的商品，按保修卡上的规定保修三个月、半年或一年如有质量问题请与按以下条款联系我们的客服。其他有质量问题的请在收到货后10日内与我公司客服联系。
二、退换货商品的条件
所退/换商品应符合以下基本条件:
1、 保持退换货品未被污损；
2、 品应保持全新，相关附属配件齐全（比如：随商品的赠品或录音带等等）。
3、 发现一套商品中有个别产品有问题，请您将整套商品寄回。
三、退换货方式：
1、邮寄退换货：适合重量较轻，数量较少的情况。
您可以平邮（普通包裹）的形式退换货，
a. 办理方式：以平邮（普通包裹）的形式寄回。
b. 费用：我们将承担您同一订单一次的国内平邮（普通包裹）邮寄费用。
2、货运换货：适合数量多，重量重的换货情况
a. 您可以将有质量问题的货物用货运的方式发回。
b. 我们将承担您同一订单一次的货运费用。
2、平邮/换货方法及邮寄地址：
请将原包装与发送清单（请在发送清单上标注退换货原因，没有发送清单，请付一张纸，注明您的姓名、地址、电子邮件、订单号码及退换货原因）退货地址请联系QQ6964188 或者电话联系
四、不予退换货的情况
以下几种情况况不可以进行退/换货处理：
1、商品非正常使用出现质量问题的；
2、将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中；
3、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装；
4、不可抗力导致的损坏；
5、食物或液体溅落造成损坏；
6、产品的正常磨损；
7、在退换货之前未与客户服取得联系；
8、退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损；
9、超出质量保证期的商品；
10、商品并非由我网站提供；
11、退回产品的发票或发货单丢失、涂改或损坏；
12、超过退换货期限的退换货要求。
13、客户要求将货物更换成其它商品。换货处理只能换此订单中的"同一商品"---商品的编号相同
常见问题
1、起批金额和数量
答：300元起批，所有产品可以混批，品种数量由客户自定。
2、产品包装情况
答：每个产品都有独立包装，根据产品的实际情况分为：彩盒、白盒、纸卡、 OPP袋、PVC透明胶盒、瓦楞盒等。
3、可以先免费提供样品吗？
答：我们一律不免费提供样品，确实需要可以按样品价购买，样品价为批发价×2，批量拿货后退回样品差价。邮费自理。
4、产品有质量保证吗？和图片有差别吗？
答：质量是商家生存的根本，没有质量保证就没有发展空间。我们的宗旨是：质量第一、信誉第一、服务最优、价格最低。所有有质量问题的产品，都可按相关手续退换货（人为损坏除外），相关规定请参见退换货规则；图片根据产品实物拍摄。
5、可以货到付款或者使用支付宝吗？
答：1：款到发货，支持，2：推荐支付宝交易。客户和市场都要求我们不断增加新产品，降低产品价格。而这些都需要扩大资金投入，使用支付宝默认流程至少半个月才能使货款回笼，导致资金滞后，远远满足不了后续发展。投资有风险，因此请客户收货以后，及时确认货款，我们不希望客户合作时提心吊胆，故意延迟货款的客户，我们下次发货在货物的安排上拖后考虑。
6、量大有什么优惠？
答： 一次定货货款超过1000元或者月累计销售3000元以上的的按照批发标价95％结算，3000元的或者月累计销售6000元以上按照标价90％结算，6000元以上或者月累计销售10000元以上的按照标价85％结算。
7、可以代为发货吗？将货发到我指定的客户手中？
答：可以。咨询代发货的客户请与QQ6964188 359883554联系。
8、要是我汇款了收不到货怎么办？
答：我们只能对抱此想法的朋友们说：请相信我们。我们是专业的批发商，我们热切欢迎您亲临我们的公司指导，沟通，磋商，我们已经把公司的营业执照等传至阿里巴巴诚信通商铺上,我们的监督联系电话：021－29028719 29028720 13777111600，联系人：胡小姐。真诚期待您的电话。欢迎您对我们网站，我们的服务以及产品有任何建议与批评请在留言本，电话或者邮件中及时跟我们提出，相信我们可以为您改变。您的支持与鼓励将会是我们前进的最大动力！
9、你们的产品价格这么低，质量可靠吗？
答：我们是批发，要把最大的利润让给客户，把微利留给自己。随着中国蓬勃发展的经济及巨大的市场，促进了礼品业的技术更新、应用的快速发展。我们致力于打造灯具界的精品，在产品开发、设计、工艺、制造等方面，均领先于国内同行。企业十分注重高新技术的开发运用，许多产品都有国家专利和比较注重的知识产权。因此，对于我们提供的各类礼品、促销品，在产品质量上您可完全放心。
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